MOVA 隱私權政策
最後更新:2025 年 08 月 28 日
MOVA 品牌隸屬於 SPACEWALKER TECHNOLOGY HONG KONG CO., LIMITED 旗下品牌(以下簡稱「MOVA」、「我們」或「我們的」),我們經營網站 https://hk.mova.tech/(以下簡稱「本網站」) ,以及引用或連結至這些法律條款(「法律條款」)的任何其他相關產品和服務(統稱為「服務」)。請花一點時間熟悉我們的隱私權慣例,如果你有任何疑問,請告知我們。使用本網站,即表示你同意這些使用條款;如果你不同意,請不要使用網站。
隱私權政策
關於本隱私權政策
我們收集哪些資訊以及我們如何使用這些資訊?
本隱私權政策旨在說明 MOVA 如何收集、使用、披露、處理及保護您提供給我們或我們從您收集的任何個人資訊。如果我們要求您在使用我們平臺上的服務時提供某些可識別您身分的資訊,則該資訊將僅根據本隱私權政策和/或我們的使用者條款及細則使用。
根據本隱私權政策,「個人資訊」 是指可用於直接或間接識別個人身分的資訊,無論是單獨使用還是結合 MOVA 可以存取的其他相關資訊。我們將嚴格遵守本隱私權政策使用您的個人資訊。
如何聯繫我們
我們希望為所有用戶提供最優質的服務。如果您對本隱私權政策中概述的資料處理實務有任何疑問,請透過 help.hk@mova-tech.com 與我們聯繫,以解決您的特定疑慮。我們樂意為您提供協助。
我們收集哪些資訊
為了向您提供我們的服務,我們會要求您提供提供這些服務所需的個人資訊。我們僅收集出於特定、具體、明確和合法目的所必需的資訊,並且不會以與這些目的不相符的方式進一步處理。您有權選擇是否提供我們要求的資訊,但在大多數情況下,如果您不提供您的個人資訊,我們可能無法為您提供我們的服務或回應您的疑問。
根據您選擇的服務,我們可能會收集以下幾種類型的資訊:
您提供給我們的資訊
我們可能會收集您向我們提供的任何個人資訊,這些資訊對於您選擇的服務是必要的。例如:
- 您可能在登入時提供您的 MOVA 帳戶資訊。
- 如果您希望收到我們的新聞或更新,請向我們提供您的電郵地址。
我們在您使用本服務時所收集的資訊
我們可能會收集與您的使用相關的日誌資訊,例如 Cookie、IP 地址、網絡請求、當機資訊、以及使用服務產生的日誌資訊(如造訪時間、活動時間等)。我們以彙總形式使用此類資訊,以改善您在使用我們的應用程式和網站時的體驗。
我們收集有關您在我們網站上活動的資訊,並以彙總形式使用此類資訊,旨在為您提供更有用的資訊,並瞭解您最感興趣的網站、產品和服務的哪些部分。請注意: 如果我們將非個人資訊與個人資訊結合起來,則此類資訊將被視為個人資訊。
非個人識別資訊
我們也可能收集與個人無直接或間接關聯且可能不被定義為個人資訊的其他類型資訊。這些資訊可能包括您在使用特定服務時產生的統計數據(例如用戶點擊、瀏覽行為、頁面存取事件)。此類收集的目的是為了改善我們向您提供的服務。收集資訊的類型和數量取決於您如何使用我們的服務。
以彙總形式呈現的資料並非個人訊息,因為它無法用於識別您的身分。然而,如果我們將非個人資訊與個人資訊結合起來,則此類資訊將被視為個人資訊。
我們如何使用所收集的個人資訊
收集個人資訊的目的是為了向您提供服務,並確保我們遵守適用的法律、法規和其他監管要求。這涉及:
- 向您提供、處理、維護、改進及開發我們的服務。
- 處理您對我們服務的疑問或請求,例如發送通知。
- 進行相關促銷活動,例如提供營銷和推廣材料和最新消息。如果您不再希望收到某些類型的推廣資料,您可以透過訊息中提供的方式選擇退出(例如訊息底部的取消訂閱連結)。另請參閱下文 「您的權利」。
- 內部目的,例如數據分析、研究及開發與使用我們的服務相關的統計資訊,以進行改進。
- 為了我們的業務營運(例如業務統計)或履行我們的法律義務而儲存和維護與您相關的資訊。
- 經您同意的其他目的。
我們可能會將這些資訊與其他資訊(包括不同服務或裝置的資訊)結合起來,以提供和改進我們的服務和內容。例如,我們可能會在您使用的所有需要 MOVA 帳戶的服務中使用您的 MOVA 帳戶詳細資訊。
Cookie 和其他技術
MOVA 以及我們的第三方服務供應商和業務合作夥伴使用了 Cookie、標籤和指令碼等技術(有關更多資訊,請參閱下文 「我們如何共享、傳輸和公開披露您的個人資訊」)。
這些技術用於分析趨勢、管理網站、追蹤用戶在網站上的活動,以及收集有關整體用戶群的統計資訊。我們可能會收到基於這些公司使用此類技術的單獨或彙總報告。這些技術有助於我們更瞭解用戶的行為,得知用戶造訪了我們網站的哪些部分,並促進和衡量網絡搜尋的有效性。
我們將透過 Cookie 和其他技術收集的資訊視為非個人訊息,除非當地法律將互聯網協議 (IP) 地址或類似識別碼視為個人資訊。
日誌檔案:
與大多數網站一樣,我們會收集某些資訊並將其儲存在日誌檔案中。這些資訊可能包括:
- 互聯網協議 (IP) 地址
- 瀏覽器類型
- 互聯網服務供應商 (ISP)
- 引用/登出頁面
- 作業系統
- 日期/時間戳記
- 點擊流數據
我們不會將這些自動收集的數據與我們收集的有關您的其他資訊連結。
我們如何共享、轉讓及公開披露您的個人資訊
共享聲明
我們不會向第三方出售任何個人資訊。為了提供或改進我們的服務(包括根據您的要求提供服務),我們有時可能會與第三方共享您的個人資訊(如下所述)。如果您不再希望我們共享該訊息,請透過 support.hk@mova-tech.com 與我們聯繫。
共享情境
您主動選擇或要求的共享
在獲得您明確同意或要求的情況下,我們會在您同意/要求的範圍內與您指定的特定第三方分享您的個人資訊。
與集團生態系統企業共享
MOVA 生態系統公司是獨立的實體。 MOVA 將採取適當的管理及技術措施來保障您的個人資訊處理安全,包括但不限於對您的個人資訊進行加密。
與第三方服務供應商和業務夥伴共享
為了協助我們向您提供本隱私權政策所述的服務,我們可能會在必要時與我們的第三方服務供應商和業務合作夥伴分享您的個人資訊。這包括我們的數據中心、數據儲存設施和其他業務合作夥伴。
- 這些第三方可能代表 MOVA 或為了本隱私權政策的一個或多個目的處理您的個人資訊。
- 我們保證為您提供服務所必需的個人資訊共享僅是為了合法、必要、特定及明確的目的。
- MOVA 將進行盡職審查並簽訂合約,以確保第三方服務供應商遵守您所在司法管轄區的適用隱私權法。第三方服務供應商有時可能會有其子處理器。
其他披露情況(基於法律或保護目的)
根據法律的要求、法律程序、訴訟和/或公共機構及政府機構的要求,MOVA 可能需要披露您的個人資訊。如果披露對於國家安全、執法或其他公共重要事項是必要或適當的,我們也可能會披露有關您的資訊。
為了執行我們的條款或保護我們的業務、權利、資產或服務,或為了保護用戶,或出於以下目的(檢測、預防及解決欺詐、未經授權使用服務、違反我們的條款或政策,或其他有害或非法活動)的合理必要性,我們也可能會披露有關您的資訊。
此外,我們可能會與以下各方分享您的個人資訊:
- 當我們請我們的會計師、審計師、律師或類似顧問為我們提供專業建議時。
- 當發生與 MOVA 集團實體相關的實際或潛在銷售或其他公司交易時,投資者和其他相關第三方。
- 任何其他第三方(如果您就特定披露授權這樣做)。
我們如何儲存和保護您的個人資訊
MOVA 的安全保障措施
我們致力於保護您的個人資訊安全。為了防止未經授權的存取、披露或其他類似風險,我們已制定了所有法律要求的實體、電子和管理程序,以保護和確保我們從您收集的資訊的安全。我們將確保根據適用法律保護您的個人資訊。
- 加密措施: 例如,當您從我們的伺服器發送或接收數據(通話及/或電郵)時,我們會確保使用**傳輸層安全性(「TLS」)**和其他演算法對其進行加密。
- 儲存安全: 您的所有個人資訊都儲存在安全的伺服器上,並在受控設施中受到保護。我們根據重要性和敏感度對您的資訊進行分類,並確保您的個人資訊具有所需的安全等級。
- 內部管理: 我們對雲端數據儲存設有特殊的存取控制,並定期審查我們的資訊收集、儲存和處理實踐,包括實體安全措施。我們亦會進行安全和隱私保護培訓課程,以增強員工的意識。
我們將採取一切可行且合法的措施來保護您的個人資訊。然而,您應該意識到使用互聯網並非完全安全,因此我們無法保證透過網絡從您或向您傳輸的任何個人資訊的安全性或完整性。
對於個人資料洩露,我們將根據適用的數據保護法的要求進行處理,包括在必要時將洩露情況通知相關數據保護監管機構和數據主體。
您可以做什麼 (用戶責任)
- 密碼安全: 請勿向任何人(除非該人得到您的正式授權)透露您的登入密碼或帳戶資訊,以避免密碼洩露到其他網站,從而損害您在 MOVA 的帳戶安全。
- 驗證碼: 只要有可能,請不要向任何人(包括自稱是 MOVA 客服的人)透露您收到的驗證碼。
- 登出操作: 無論您何時以 MOVA 帳戶使用者身分登入 MOVA 網站,尤其是在他人的電腦或公共網絡終端機上,您都應在會話結束時登出。
免責聲明: 如果由於您未能妥善保管您的個人資訊而導致第三方存取您的個人資訊,從而造成安全漏洞,MOVA 不承擔任何責任。
通知責任: 儘管有上述規定,如果任何其他網絡使用者未經授權使用您的帳戶或發生任何其他違反安全的行為,您必須立即通知我們。您的協助將有助於我們保護您的個人資訊的私隱。
保留政策
我們將在本隱私權政策中所述的收集資訊的目的所需的時間內,或根據適用法律的要求保留個人資訊。
- 在達到收集目的後,或我們確認您的刪除請求後,或我們終止相應服務的運作後,我們將不再保留並刪除或匿名化個人資訊。
- 例外情況是我們出於公共利益、科學、歷史研究或統計目的而處理的個人資訊。在適用法律或您的要求允許的範圍內,MOVA 將繼續保留此類資訊超過其標準保留期,即使進一步的數據處理與收集的原始目的無關。
您的權利
控制您的個人資訊
根據適用法律法規,您有權存取、更正及刪除我們持有的任何其他關於您的個人資訊(以下統稱為「請求」)。
您也可以透過您的 MOVA 帳戶存取和更新與您的個人資訊相關的詳細資訊。如需更多資訊,請透過 help.hk@mova-tech.com 聯繫我們。
請求的提交要求
本隱私權政策要求您的請求符合適用的法律法規和以下條件:
- 透過 MOVA 下述特定的請求提交管道,且您的請求應以書面形式進行(除非當地法律明確承認口頭請求),以保障您的資訊安全。
- 提供足夠的資訊以使 MOVA 驗證您的身分,並確保您是所要求資訊的主體或代表該主體行事的合法授權個人。
一旦我們獲得足夠的資訊來確認您的請求可以處理,我們將在適用的數據保護法規定的任何時間範圍內回應您的請求。
您的主要權利
- 知情權:您有權獲得有關我們如何使用您的個人資訊和您的權利的清晰、透明和易於理解的資訊。
- 存取權:根據適用法律的要求,我們將根據您的要求免費向您提供我們收集和處理的您的個人資料副本。對於任何額外的相關資訊請求,我們可能會根據適用法律根據實際管理成本收取合理費用。
- 更正權:如果我們持有的任何關於您的資訊不正確或不完整,您有權更正或補充您的個人資訊。
- 刪除權 (被遺忘權):根據適用法律的要求,在我們沒有令人信服的理由繼續使用您的個人資訊的情況下,您有權要求刪除或移除您的個人資訊。我們將考慮您刪除請求的理由並採取合理措施。若因技術限制無法立即從備份系統刪除,我們將安全儲存您的個人資訊,並將其與任何進一步處理隔離,直到備份可以被清除或匿名化。
- 反對處理權:您有權反對某些類型的處理,並且在某些情況下,處理的法律依據是我們的正當利益。
某些司法管轄區的特定權利
- 限制處理權:您有權要求我們限制處理您的個人資訊。
- 不受自動決策約束的權利:您有權不受僅基於自動處理的決定的約束,該決定會對您產生法律效力或類似重大影響。
- 資料可攜權:您有權以結構化、常用的格式申請您的個人資訊,並將該資訊傳輸給另一個數據控制者。
權利保留與拒絕權
我們有權拒絕處理損害他人私隱權的無謂請求、極度不切實際的請求、需要不成比例技術工作的請求、當地法律未要求的請求等。如果我們認為刪除或存取資訊的請求的某些方面可能導致我們無法合法地將資訊用於上述反欺詐和安全目的,我們也可能會拒絕。
撤回同意
您可以透過提交請求撤回先前為特定目的向我們提供的同意,包括收集、使用和/或披露我們擁有或控制的您的個人資訊。
您可以造訪 MOVA 帳戶管理中心,或透過 help.hk@mova-tech.com 與我們聯絡。我們將在收到請求後的合理時間內處理您的請求。
請注意: 根據您撤回同意的程度,您可能無法繼續充分享受 MOVA 產品和服務。撤回您的同意或授權不會影響我們在撤回之前基於同意進行的處理的有效性。
取消服務或帳戶
- 取消服務: 如果您想取消服務,可以聯絡 help.hk@mova-tech.com 以取得退出服務。
- 取消 MOVA 帳戶: 如果您想取消 MOVA 帳戶,請注意,取消後您將無法使用 MOVA 的全部產品和服務。在某些情況下,取消可能會被阻止或延遲。
您的個人資訊如何在全球範圍轉移
MOVA 透過全球營運和控制基礎設施處理和備份個人資訊。目前,MOVA 的數據中心由 Shopify 在美國提供。為了實現本隱私權政策中所述的目的,您的資訊可能會根據適用法律轉移到這些數據中心。
- Shopify 資料處理說明: https://www.shopify.com/legal/privacy
我們也可能將您的個人資訊轉移給第三方服務供應商和業務合作夥伴,因此您的資料也可能傳輸到其他國家或地區。這些全球設施所在的司法管轄區可能或可能不會按照與您所在司法管轄區相同的標準保護個人資訊。不同的資料保護法下存在不同的風險。然而,這並不改變我們遵守本隱私權政策和保護您的個人資訊的承諾。
我們的保障措施
如果我們需要將個人資訊轉移到您所在的司法管轄區之外,無論是向我們的關聯公司還是第三方服務供應商,我們都會遵守相關適用法律。我們透過實施統一的安全措施,確保所有此類轉移均符合適用的當地資料保護法的要求。
您可以透過 help.hk@mova-tech.com 聯絡我們,以了解我們已採取的保障措施詳情。
未成年人保護
我們認為監督孩子使用我們的服務是父母或監護人的責任。但是,我們不會直接向兒童提供服務,亦不會將兒童的個人資料用於推廣目的。
如果您是父母或監護人,並認為未成年人向 MOVA 提供了個人資訊,請透過 help.hk@mova-tech.com 與我們聯繫,以確保立即刪除該個人資訊,並取消未成年人訂閱任何適用的 MOVA 服務。
第三方條款和條件
您是否必須同意任何第三方條款和條件,將取決於您使用的服務。
我們的隱私權政策並不適用於第三方提供的產品或服務。根據您使用的服務,它可能包含第三方的產品或服務。其中一些將以第三方網站連結的形式提供。當您使用這些服務時,您的資訊也可能會被收集。
因此,我們強烈建議您花時間閱讀第三方的隱私權政策,就像閱讀我們的隱私權政策一樣。我們不負責也無法控制第三方如何使用從您收集的個人資訊。我們的隱私權政策不適用於透過我們的服務連結的其他網站。
我們如何更新本隱私權政策
我們會根據業務和技術的變更定期審查本隱私權政策,並可能更新本政策。
如果我們對本隱私權政策進行重大變更,我們將會:
- 透過您註冊的聯絡資訊(例如:發送至您帳戶中指定的電郵地址)通知您;或
- 在 MOVA 網站上發布;或
- 透過流動裝置通知您。
目的在於讓您瞭解我們收集的資訊以及我們如何使用這些資訊。
生效與同意
- 隱私權政策的此類變更將自通知或網站中指定的生效日期起適用。我們鼓勵您定期查看此頁面,以獲取有關我們的私隱慣例的最新資訊。
- 您繼續使用網站、流動裝置和/或任何其他裝置上的服務,將被視為您承認更新後的隱私權政策。當我們向您收集額外的個人資訊或為了新的目的使用或披露您的個人資訊時,我們會徵求您的明確同意。
聯絡我們
若對本政策有任何疑問,請透過以下途徑聯絡我們的售後服務團隊:
電郵地址: help.hk@mova-tech.com
實時在線聊天: 聯絡我們的在線聊天專員

