MOVA 售後｜36 個月官方原廠保用
MOVA 售後｜36 個月官方原廠保用
出色設計。精準到位。
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選購型號。
配置你的專屬產品。
免費及快速送貨。
訂單滿 HK$100 即享全港免運費服務。
隨時為你提供協助。
全年 365 日專業支援，隨時為你服務。
100% 官方正貨保證。
MOVA Direct 直營，確保原裝行貨。
安全及靈活支付。
支援多種本地支付方式及免息分期。
這項 36 個月保修服務提供卓越的售後支持和產品信心。客戶稱「三年保修」為關鍵購買因素，其中一個人指出，它證明了公司的產品信心。清潔機器人整體表現良好，操作順暢和適當的濕度。一些客戶建議改進：清潔過程中偶爾噪音，外部容易刮傷，缺乏灰塵袋傳感器，以及家具附近的邊緣清潔可以增強。
- 性能超出預期，真正的免提體驗！
- 平滑推拉，重量適當，地板不過濕
- 三年保修是優質的服務，表明公司對自己的產品的信心
有三年保用確實是好服務，一間公司唔係對自己的產品有信心怎能做到三年冇用呢？
但最主要就是真的有售後的服務同零件的支援，因為就本人的經歷，大約年幾前買了其他牌子的洗地機用，另外再買了滾動刷作後備使用，上個月差不到電該公司維修部，竟然同我講開產品已停產亦沒有電池更換，一部電器還操作正常，竟然代理不足兩年就下架沒有零件售賣更換，一部新型號不足兩年就下架，咁當初何必代理回來賣出街給市民用呢？咁如果在你下架前剛剛買了，跟住還沒有零件這些用家咪好慘。
我以用了貴公司幾件產品，到現在還十分滿意，希望Mova公司自己的產品的質素保持高水準，好服務，最緊要係要有好的售後服務同維修。
能安心購買，3年保養是產品信心保証。
暫時使用了兩星期整體體驗還好，以下有幾點可作改善：
1）清潔中常常聽到雜聲，但不知在哪裏發出，類似中間卷軸撠到某東西發出聲響！
2）外殼很容易刮花，如果換防刮花物料會更加好！
3）吸塵袋沒有sensor，很難預計何時換新的！
4）增加一個實體按鍵，可使掃地機械人自動退出基座，方便用家清潔底座及更換耗材！
感謝您使用 Z60 URC 並提供寶貴意見，我們非常重視您的使用體驗。針對您提出的幾點：
1）清潔中雜音：已向售後確認，初步判斷可能是清理垃圾時有小型塑膠物件碰撞所致，建議定期檢查及清理垃圾盒及中間滾軸。
2）外殼容易刮花：已記錄您的建議，日後會評估改善防刮材質的可行性。
3）吸塵袋更換：一般建議每 1–2 個月更換一次，視使用情況可作適度調整。
4）自動退出基座功能：Z60 主機已內建此功能。
再次感謝您的寶貴意見，我們會持續優化產品體驗。如有任何問題，歡迎隨時聯絡我們。
電郵/whatsapp 購後詢問很快回覆，並幫到解決問題
用了幾次, 推拉都順暢, 重量可以, 地面不會太濕
這是我第三部的數拖吸塵機械人，整體表現超出預期！真係可以解放雙手與過往的產品是不同！唯一意見就是，如果操作語音可改為廣東話，更加親切方便！至於清潔表現，大致上非常理想！但若果在靠近餐桌腳位的數拖表現，有待改善！未能做到真正貼邊！相信日後的軟體更新，可以做得更好！
用後很好，機器本身都很好，還有三年保養服務👍
Good commitment
3年保養是一個誘因令我購買，我的朋友之前用小米掃拖機器人不到3年壞了2次，他亦看見我購買Mova後基於3年上門保養的誘因購買了mova
其中一個考慮選擇MOVA的原因
保養cover幾年會對於我黎講係重點之一
Unbeatable
我覺得㗎，記設計得好好好
暫時都覺得OK
如果能夠保養得耐啲，當然我哋用家會開心啲，放心好多啦
電器嘅嘢好快脆有一年如果有多三年保養感覺良好好多安心好多對件電器更加有信心好多
非常之好