
























100 MOVA 購物積分 = HK$1.00 (可於下次購物時使用)
「2026年 新春限定」禮包
MOVA Care+ 服務計劃。
選購配件。
下單即享:三年原廠保用
下單即享:七天鑑賞期限
下單即享:會員購物積分
下單即享:免費送貨服務
我們的專業服務團隊的服務時間為 香港時間(HKT)上午 9 時至下午 6 時,隨時準備解答您的疑問。我們致力於在 24 小時內回覆所有查詢。
特快送貨
我們為所有有現貨的產品提供免費特快送貨服務。凡於下午 4 時前(GMT+8)下單,即可享即日發貨,最快可於下一個工作日送抵。(不包括偏遠地區及特別情況)*
客戶服務
請告知我們您的具體需求,我們將協助您找到最佳解決方案。
您可透過實時在線聊天(Live Chat),或使用以下方式聯繫我們:
電話熱線:(852) 5698 0426
服務時間:星期一至五,上午 9 時至下午 6 時
售後查詢電郵:support.hk@mova-tech.com
常見問題
我們旨在讓您的購物旅程輕鬆無憂。如有任何疑問,您已來到正確的地方。在此,您可以找到所有關於訂購、送貨、退貨等所需的資訊。
官方討論區
購物協助與疑難解答,無論正考慮選購哪款智能產品,還是需要解決使用上的難題,社群都能為您提供即時、實用的協助:
解鎖專屬禮遇、贏取豐富獎賞,並與其他 MOVA 用戶連繫交流。

















目前暫冇門市,後續會有開業的計劃
我哋呢款係用香港標準嘅三腳插頭,可以直接喺本地使用。
關於後續維修服務,我哋在香港设有服務中心,港澳地區的產品都由香港統一提供維護,支持上門取件同邮寄維修,您足不出户就可以處理維修問題。
我們這款產品目前是水箱版本,污水需要人工倒掉哦。
不同型號的掃地機器人主要是在吸力、電池、刷頭上有不同,具體的參數您可以在這個鏈接上對比會比較清晰https://hk.mova.tech/pages/mova-robot-vacuum-comparison
每次用完倒污水、沖洗污水箱即可。其他部件視乎使用量,大約一星期檢查一次。
建議使用官方清潔液,成分經測試唔會傷管路:
序號在機器上就有哦,底部或者開蓋掃二維碼鏈接APP的地方。